Häufige Fragen
Alles, was du über unser Zubehör-Sortiment und Valmento wissen musst.
Original heißt: vom Gerätehersteller selbst produziert, erkennbar an der Hersteller-Bestellnummer (z. B. MX0J2ZM/A bei Apple). Diese Nummer steht bei uns im Produktnamen, damit du genau prüfen kannst, was du bekommst.
"Sehr gut": Kaum sichtbare Gebrauchsspuren, einwandfreie Funktion. "Gut": Leichte Kratzer möglich, perfekte Funktion. "Akzeptabel": Deutlichere Spuren, aber voll funktionsfähig.
Du hast 30 Tage Rückgaberecht auf alle Artikel – ohne Angabe von Gründen. Melde dich einfach bei uns, dann organisieren wir die Rücksendung.
Ja! Du hast 30 Tage Zeit, das Gerät zurückzuschicken – ohne Angabe von Gründen. Der Rückversand ist kostenlos.
Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt dann noch 1–3 Werktage.
Ab einem Bestellwert von 49 € ist die Lieferung kostenlos. Darunter berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4.99 €.
Ja, alle unsere Geräte sind SIM-Lock-frei und funktionieren mit jeder deutschen SIM-Karte.
Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay und Banküberweisung.
Alle Geräte werden mit USB-Kabel und Ladestecker geliefert. Ob die Originalverpackung dabei ist, wird im Produktangebot angegeben.
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Informationen. In deinem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" siehst du jederzeit den aktuellen Status.